FAQ – On répond à vos questions

Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h. Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation, entre 7 et 12 jours ouvrés en moyenne.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez suivre chaque étape de la livraison en temps réel sur notre page

Suivre ma commande

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, ainsi que d’autres méthodes sécurisées proposées au moment du paiement.

La gestion de nos paiements en ligne sont 100% Sécurisés avec Stripe et Paypal.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Il doit être dans son état d’origine. Pour lancer une demande de retour, contactez-nous via la page Contact.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, par mail ou via le formulaire de contact. On vous répond toujours en moins de 24h(souvent beaucoup plus vite).

Contact